CRM‑маркетинг
для интернет‑магазинов
для роста повторных продаж
Выстроим CRM-коммуникации, которые возвращают покупателей и бустят LTV вашей аудитории.
персонализация, автоматизация, лояльность
скидки — не стратегия. Почему интернет‑магазины теряют до 40% выручки?
скидки — не стратегия. Почему интернет‑
магазины теряют до 40% выручки?
Если маркетинг интернет-магазина сводится к скидкам и однотипным письмам — вы теряете повторные продажи и постоянно зависите от дорогого платного привлечения аудитории.
нет персонализации
отсутствие CJM
нет аналитики и A/B‑тестов
ручные рассылки
массовые рассылки без сегментации
покупатели выпадают из воронки после первой покупки, LTV ниже рынка на 40%
вы не понимаете, какие кампании приносят прибыль
команда тратит время на рутину вместо роста бизнеса
низкий отклик, потеря лояльности
клиенты игнорируют ваши письма, уходят к конкурентам
мы не просто запускаем рассылки
Команда Inbox Marketing выстраивает системную стратегию CRM-коммуникаций для e-commerce, которая приносит результат.
Мотивация к повторным покупкам, бонусы и персональные предложения.
Программы лояльности и реферальные механики
Автоматизация сценариев
Брошенные корзины, рекомендации после покупки, NPS-опросы, welcome-цепочки.
AMP-рассылки с динамическим контентом
Интерактивные письма с подборками товаров, квизами и опросами прямо в письме.
RFM-анализ и сегментация базы
Делим клиентов на группы по частоте покупок и среднему чеку → запускаем точечные предложения.
Стратегия удержания клиентов
CJM с триггерами на каждом этапе: от первой покупки до реактивации «спящих».
Команда Inbox Marketing выстраивает системную стратегию CRM-коммуникаций для e-commerce, которая приносит результат.
Глубокий аудит текущего CRM-маркетинга
как это работает на практике.
Кейсы CRM-маркетинга для интернет-магазинов
Мы уже помогли интернет-магазинам из разных ниш выстроить эффективные CRM-коммуникации.
запишитесь на встречу
с командой экспертов Inbox Marketing
Разберём вашу задачу и расскажем, какие сценарии помогут вернуть покупателей и увеличить LTV.
почему агентство эффективнее штатного маркетолога или отдела?
CRM-маркетинг для e-commerce — это не про «отправить письма раз в неделю». Это система, где каждая цепочка, каждый триггер, каждое письмо работает на рост бизнеса. В одиночку это не вытянуть.
почему выгоднее работать с Inbox Marketing:
гибкость, прозрачность и постоянная коммуникация с клиентом
регулярные отчёты и A/B‑тесты — решения на основе данных, а не догадок
чёткие метрики: рост LTV, повторные продажи, конверсии
быстрый запуск механик: «Брошенная корзина» — за 10 дней вместо месяца
полный цикл: от стратегии и сегментации до дизайна, копирайтинга, автоматизации и аналитики
команда узкопрофильных экспертов вместо перегруженного одного специалиста
faq
часто задаваемые вопросы
От точечных консультаций за 25 000 ₽ до комплексной стратегии от 300 000 ₽. Стоимость зависит от объема задач, точную сумму назовём после первичного аудита. Напишите нам!
Первые улучшения — в течение первого месяца после запуска. Существенный рост повторных продаж и LTV — в течение первых 2–3 месяцев активной работы.
Если CRM-маркетинг пока не настроен, лучший первый шаг — запуск рассылок с нуля:
Перейти к услуге “Запуск рассылок с нуля”
Перейти к услуге “Запуск рассылок с нуля”
Да, если вы не вели коммуникаций и хотите выстроить их с нуля, или вы хотите переосмыслить всю работу каналов и создать систему, которая действительно работает на рост LTV и повторные продажи. Мы поможем разработать стратегию под ваш интернет-магазин и цели бизнеса:
Перейти к услуге “Стратегия CRM-маркетинга”
Перейти к услуге “Стратегия CRM-маркетинга”
Рекомендуем начать с аудита текущих процессов: проверим, какие механики работают, где есть точки роста, какие сценарии стоит добавить или оптимизировать.
Перейти к услуге “Аудит CRM-маркетинга”
Перейти к услуге “Аудит CRM-маркетинга”
примеры писем
Хотите быстрый ответ? Напишите нам в Telegram! Обсудим вашу задачу прямо сейчас
Хотите быстрый ответ? Напишите нам в Telegram! Обсудим вашу задачу прямо сейчас
заказать CRM‑маркетинг
для интернет‑
магазинов
заказать CRM‑маркетинг
для интернет‑магазинов
свяжемся с вами в течение 1 часа в рабочее время
